Hizmet Sözleşmesi

Kurumsal bilgiler

İçerik

Hizmet Sözleşmesi

Muğla Servis Rehberi olarak, sunduğumuz teknik servis hizmetleri için belirlediğimiz hizmet sözleşmesini okuyarak, hizmet alım süreciniz hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlamak amacıyla bu belgeyi hazırladık. Bu sözleşme, taraflar arasında hizmetin kapsamını, koşullarını ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

1. Taraflar

Bu sözleşmenin tarafları, Muğla Servis Rehberi (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ve müşterilerimiz (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) olup, Şirket’in iletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir:

2. Hizmet Kapsamı

Şirket, Müşteri’nin talep etmesi halinde çeşitli teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki gibidir:

  • Elektronik cihazların tamir ve bakım hizmetleri
  • Yedek parça temini
  • Uzaktan destek hizmetleri
  • Yerinde onarım hizmetleri

3. Sözleşmenin Geçerliliği

Bu sözleşme, Müşteri’nin Şirket ile iletişime geçtiği andan itibaren geçerlilik kazanır. Müşteri, bu sözleşmenin şartlarını kabul ettiğini belirtmiş sayılır.

4. Ücretler ve Ödeme Koşulları

Sunulan hizmetlerin ücretleri, Şirket tarafından belirlenen fiyat tarifesine göre hesaplanır. Müşteri, hizmetin talep edilmesi ile birlikte ücretin ödenmesini kabul eder. Ödeme yöntemleri aşağıdaki gibi olabilir:

  • Nakit ödeme
  • Kredi kartı ile ödeme
  • Banka havalesi

5. Gizlilik Politikası

Muğla Servis Rehberi, Müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Müşteri’nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Müşteri, bilgilerini yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanabileceğimizi kabul eder.

6. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan biri, diğer tarafın sözleşme şartlarına uymaması durumunda sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Fesih durumunda, her iki taraf da diğer tarafa yazılı bildirimde bulunmalıdır.

7. İletişim Bilgileri

Herhangi bir soru veya sorun için Müşterilerimiz, yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibat kurabilirler. Müşteri temsilcilerimiz, tüm taleplerinize yardımcı olmak için hazır bulunmaktadır.

Muğla Servis Rehberi olarak, siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu sözleşmeyi dikkatlice okuyarak, haklarınızı ve yükümlülüklerinizi anladığınızı kabul etmiş olursunuz.